À propos de Swandor Hotels & Resorts
Swandor Hotels & Resorts offre un service orienté satisfaction en anticipant en amont les attentes de ses hôtes pour leurs vacances. Avec des établissements situés dans différentes destinations, la marque propose non seulement un séjour confortable, mais aussi une véritable sensation d’être chez soi, même loin de chez soi. Swandor Hotels & Resorts propose un hébergement de haute qualité, avec un excellent rapport valeur-prestations.
Les marques opérant sous Swandor Hotels & Resorts : Woovo, Lykia World Antalya et Berry Blue Hotel. Toutes les marques et tous les établissements partagent un objectif commun : offrir un service d’excellence, un rapport qualité-prix remarquable et un niveau élevé de satisfaction des hôtes.
Politique du Système de Management Intégré
En tant que Swandor Hotels & Resorts, notre objectif principal est d’offrir des produits et services de qualité, de manière innovante, sûre, saine, hygiénique et respectueuse de l’environnement, et conformément à la législation, tout en garantissant la satisfaction de nos clients grâce à notre structure organisationnelle en constante évolution, transformation et apprentissage. Afin d’atteindre cet objectif, nous nous engageons à ce qui suit; Notre système de management sera continuellement amélioré en répondant aux exigences légales et aux autres exigences applicables, Nous ne ferons aucune concession sur les règles de sécurité alimentaire et d’hygiène à toutes les étapes, de l’approvisionnement au service, Nous contribuerons à la motivation de nos employés, à la mise à disposition de conditions de travail saines et sûres, ainsi qu’à leur développement personnel et professionnel, Nous améliorerons la qualité de nos produits et de nos services en étant à l’écoute des retours de nos clients, de nos employés et de nos partenaires commerciaux, Nous utiliserons efficacement l’énergie et les ressources naturelles et mènerons des études préventives sur la pollution environnementale à sa source en maîtrisant nos déchets.
20.10.2020
