سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1. هدف سياسة الخصوصية

تولي شركة سواندور توريزم أوتيل إشغالات إنشاء صناعة وتجارة سهم مسؤولية كبيرة تجاه حماية خصوصية وبيانات الزوار لموقع الويب ومستخدمي التطبيق المحمول ("swandorhotels.com") (المشار إليهم فيما بعد بـ "المستخدم"). في هذه السياسة الخصوصية، تهدف swandorhotels.com، التي تتخذ جميع أنواع التدابير التقنية والإدارية للامتثال لأحكام التشريعات التي تخضع لها، ولا سيما الدستور التركي وقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون")، إلى شرح البيانات الشخصية للمستخدمين وكيفية معالجتها وكيفية ضمان أمان البيانات وحقوق المستخدمين.

من خلال استخدام موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول swandorhotels.com، يوافق المستخدم على معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة الخصوصية. في حالة مشاركة المستخدم لبيانات شخصية تنتمي لشخص آخر، يُفترض أنه تم الحصول على موافقة مالك البيانات وأن المستخدم قد تم إعلامه. إذا كنت لا توافق على جمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة، يرجى عدم استخدام موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول swandorhotels.com.

قد يقدم swandorhotels.com روابط إلى مواقع وبوابات أو تطبيقات محمولة تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل swandorhotels.com مسؤولية سياسات الخصوصية والمحتوى الخاص بهذه المواقع.

2. معالجة البيانات الشخصية

أ. المبادئ العامة

تعمل swandorhotels.com وفقًا للمبادئ العامة المنظمة في المادة 4 من القانون في معالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال الموقع والتطبيق المحمول:

  • الامتثال للقانون وقواعد النزاهة 
  • الدقة والتحديث عند الضرورة
  • المعالجة لأغراض محددة وصريحة وشرعية
  • الارتباط بالغرض للذي تم معالجته
  • الاحتفاظ للمدة المحددة في التشريعات ذات الصلة أو المطلوبة للغرض الذي تمت معالجتها لأجله

يمكن العثور على معلومات مفصلة حول المبادئ العامة في سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها لشركة swandorhotels.com.

ب. أهداف معالجة البيانات الشخصية

تعالج swandorhotels.com بيانات المستخدم الشخصية وفقًا للقانون والتشريعات الفرعية للأغراض التالية:

معاملات حجز الفنادق: يتم معالجة بياناتك الشخصية لغرض استكمال وإدارة حجز الفندق الخاص بك. يشمل هذا الغرض أيضًا إرسال رسائل لك لتأكيد الحجز أو إلغاءه أو إجراء تغييرات وتذكيرك بالخدمة وضمان تشغيل فعّال لموقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول.

خدمات العملاء: من أجل تسهيل عملية الحجز وتلبية طلباتك بشأن الخدمات التي نقدمها، نقدم خدمة العملاء من خلال لوحة الدعم المباشر على موقعنا ومركز الاتصال الخاص بنا. تُعالج بياناتك الشخصية التي تشاركها أثناء التواصل مع موظفي خدمة العملاء للرد على طلبك.

د. نقل البيانات الشخصية

عندما يتعلق الأمر بحساسية عالية تجاه أمان البيانات الشخصية والامتثال لأحكام التشريعات ذات الصلة، يشارك swandorhotels.com البيانات الشخصية وفقًا للقانون فقط بالقدر الضروري؛ وإلا فإنه لا ينقلها لأي هدف تجاري أو يبيعها لأطراف ثالثة.

يشارك swandorhotels.com بيانات المستخدم الذي يقوم بالحجز مع مرفق الإقامة ذي الصلة في تركيا أو في الخارج لإكمال وإدارة الحجوزات التي تمت عبر موقع swandorhotels.com وتطبيقه المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن مشاركة بيانات المستخدم الشخصية مع شركاء أعمال swandorhotels.com وموردي الخدمات الخارجيين وفقًا للشروط المحددة في المواد 8 و 9 من القانون. إذا كان لدى المستخدم موافقة على معالجة البيانات الشخصية لأغراض إجراء الأنشطة التسويقية وإعداد التصاريح والإعلانات، يمكن أيضًا نقل البيانات إلى شركاء الحلول الذين يقومون بهذه الأنشطة نيابة عن swandorhotels.com.

مشاركة البيانات الشخصية مع السلطات العامة

قد تشارك swandorhotels.com بيانات شخصية ومعلومات حركة المرور، مثل معلومات التصفح، المتعلقة بزيارات الموقع وتسجيل الدخول إلى الموقع والتطبيق المحمول مع الهيئات العامة والمنظمات المخولة قانونيًا بطلب مثل هذه المعلومات للوفاء بالتزامات swandorhotels.com الناتجة عن التشريعات التي تخضع لها swandorhotels.com (في الحالات التي يلزم فيها swandorhotels.com قانونيًا أو إداريًا بالإبلاغ أو توفير المعلومات، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على مكافحة الجريمة، والتهديدات للأمان العام والدولة، إلخ).

د. حذف، تدمير وتشويه البيانات الشخصية

يخزن swandorhotels.com البيانات الشخصية التي تم معالجتها من خلال موقعه وتطبيقه المحمول للفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة و/أو للفترة المطلوبة من قبل الغرض من المعالجة. في حال انتهاء هذه الفترة، يتم تدمير البيانات الشخصية وفقًا للقانون ولائحة حذف أو تدمير أو تشويه البيانات الشخصية.

3. التدابير المتخذة لضمان أمان البيانات

تتخذ swandorhotels.com جميع التدابير التقنية والإدارية المناسبة لضمان معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون وللتقليل من المخاطر مثل الاستخدام الخبيث، والوصول غير المصرح به، والمشاركة، وتدمير أو تغيير البيانات الشخصية.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول التدابير التقنية والإدارية المتخذة لضمان أمان البيانات في swandorhotels.com سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها.

7. الواجهات الاجتماعية

يتم دمج مكونات واجهات التواصل الاجتماعي المختلفة في موقع الويب وتطبيق الجوال swandorhotels.com. عند النقر على أحد أزرار واجهات التواصل الاجتماعي المدمجة، يتم مشاركة بعض معلومات المستخدم مع موفري وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى حساب وسائل التواصل الاجتماعي في نفس الوقت أو إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي مخزنة في متصفح المستخدم، فقد يتعرف مزود وسائل التواصل الاجتماعي على زيارته إلى موقعنا أو تطبيقنا الجوال ويظهر هذه الأنشطة في ملفه الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي.

من الممكن لموفري وسائل التواصل الاجتماعي تسجيل معلومات مثل عنوان URL أو عنوان IP لموقع ويب تمت زيارته، حتى إذا لم يكن المستخدم لديه حساب على شبكة اجتماعية (مثل Facebook)، أو لم يقم بتسجيل الدخول إلى موفر الواجهة الإضافية، أو لم يقم بالنقر على الواجهة.

لتجنب ربط وسائل التواصل الاجتماعي بزيارتك إلى موقع swandorhotels.com بحسابات المستخدم الخاصة بك، يجب عليك تسجيل الخروج من حساب المستخدم قبل زيارة موقعنا.

للمزيد من المعلومات حول واجهات التواصل الاجتماعي المدمجة في موقع swandorhotels.com وتطبيقه الجوال، نوصي بقراءة سياسة الخصوصية لوسائل التواصل الاجتماعي المعنية.

 

Facebook: https://tr-tr.facebook.com/privacy/explanation

Twitter: https://twitter.com/en/privacy#update

Google/Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=tr&gl=ZZ

Pinterest: https://policy.pinterest.com/tr/privacy-policy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=tr_TR

Nextroll: https://www.nextroll.com/privacy

 

حقوق المستخدم

من خلال الاتصال بموقع swandorhotels.com بصفته المستخدم للبيانات؛    

  •  معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قيد المعالجة أم لا،    
  •   طلب المعلومات إذا تم معالجة البيانات الشخصية،
  • معرفة الغرض من معالجة بياناتهم الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض المخصص،    
  •  معرفة الأطراف الثالثة التي تتم نقل بياناتهم الشخصية إليها داخليا أو خارجيا،
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو الغير صحيحة وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتهم الشخصية إليها بالمعاملات التي تمت في هذا الإطار،
  • على الرغم من أنه تم معالجته وفقًا لأحكام القانون والقوانين ذات الصلة الأخرى، لطلب حذف أو تدمير البيانات الشخصية في حال اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها وطلب إخطار الغير بالمعاملات التي تمت في هذا الإطار للأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،
  • للمعارضة لظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، 
  • في حالة الضرر الناتج عن معالجة البيانات الشخصية بمخالفة للقانون، لديه الحق في المطالبة بتعويض الضرر.

إذا قدم المستخدم طلباته المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه إلى swandorhotels.com وفقًا لإجراءات التقديم المنصوص عليها في البلاغ بشأن إجراءات ومبادئ تقديم البيانات لمسؤول المعالجة، ستنهي swandorhotels.com الطلب مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي مدة لا تتجاوز 30 (ثلاثين) يومًا على الأكثر. ومع ذلك، إذا استدعت المعاملة تكلفة إضافية، قد تفرض swandorhotels.com الرسوم وفقًا للجدول الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول معالجة البيانات الشخصية من قبل swandorhotels.com وضمان أمان البيانات، يرجى الرجوع إلى سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها لدى swandorhotels.com.

8. التغييرات التي يجب إجراؤها في سياسة السرية

قد تعدل swandorhotels.com هذه السياسة الخاصة في أي وقت. تصبح هذه التغييرات فعّالة في يوم نشر السياسة الجديدة المعدلة. وليتم إعلام المستخدمين بشأن التغييرات في هذه السياسة الخاصة، سيتم توفير المعلومات اللازمة للمستخدمين.

9. الاتصال

يمكنك إرسال أسئلتك وطلباتك المتعلقة بسياسة السرية إلى swandorhotels.com على [email protected]